Δημιουργία και ενημέρωση επαφής

Δημιουργήστε μια επαφή

Χρειάζεστε δικαίωμα επεξεργασίας επαφών και πρόσβαση σε κατάλληλο κανάλι Email ή Phone.

1. Ανοίξτε το Contacts.
2. Επιλέξτε New contact.
3. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα κανάλι Email ή Phone.
4. Πληκτρολογήστε διεύθυνση email για κανάλι Email ή αριθμό τηλεφώνου για κανάλι Phone.
5. Προαιρετικά, προσθέστε όνομα, ετικέτες, επιπλέον τρόπους επικοινωνίας και ταχυδρομικές διευθύνσεις.
6. Επιλέξτε Create contact.

Ένα όνομα ή μια ταχυδρομική διεύθυνση από μόνα τους δεν αρκούν. Μια επαφή που δημιουργείται χειροκίνητα πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον μία διεύθυνση email ή έναν αριθμό τηλεφώνου συνδεδεμένο με κατάλληλο κανάλι.

Για διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου, συμπεριλάβετε το + και τον κωδικό κλήσης της χώρας. Το Doublewire δεν συμπεραίνει τη χώρα ενός αριθμού από άλλο πεδίο του προφίλ.

Κατανοήστε το προφίλ

Το προφίλ μπορεί να περιλαμβάνει:

• το αποθηκευμένο όνομα και το Contact ID,
• επιβεβαιωμένες διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και ταχυδρομικές διευθύνσεις,
• ταυτότητες καναλιών και συνδέσμους προφίλ που επιτρέπεται να δείτε,
• προτάσεις στοιχείων επαφής που περιμένουν έλεγχο,
• πληροφορίες αλληλεπίδρασης και συναισθήματος,
• συνομιλίες στις οποίες έχετε πρόσβαση,
• εσωτερικές σημειώσεις και πληροφορίες μνήμης,
• ενέργειες συγχώνευσης και απορρήτου, όταν επιτρέπονται.

Οι μεγάλες τιμές ταυτότητας εμφανίζονται συντομευμένες στην οθόνη. Χρησιμοποιήστε το κουμπί αντιγραφής για να αντιγράψετε ολόκληρη την τιμή.

Επεξεργαστείτε τα στοιχεία προφίλ

Ανοίξτε την επαφή και επιλέξτε την ενέργεια επεξεργασίας δίπλα στην πληροφορία που θέλετε να αλλάξετε. Οι τρόποι επικοινωνίας μπορούν να έχουν περιγραφικές ετικέτες, όπως Work ή Personal. Μια ετικέτα δεν καθιστά την τιμή κύριο τρόπο επικοινωνίας.

Το Doublewire χρησιμοποιεί το ένα αποθηκευμένο όνομα επαφής σε Contacts, Inbox, Pipeline και άλλες προβολές επαφών. Ένα όνομα που τροποποιήθηκε χειροκίνητα προστατεύεται ώστε να μην αντικατασταθεί χωρίς ενημέρωση από μεταγενέστερη αυτόματη ενημέρωση καναλιού.

Αν το ίδιο προφίλ αλλάξει αλλού ενώ ο editor σας είναι ανοιχτός, το Doublewire διατηρεί το πρόχειρό σας και ελέγχει για νεότερη έκδοση κατά την αποθήκευση. Δεν αντικαθιστά χωρίς ενημέρωση μια πιο πρόσφατη αλλαγή.

Εργαστείτε με προτάσεις

Το Doublewire μπορεί να προτείνει διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου που εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια συνομιλίας. Ελέγξτε την πρόταση πριν την επιβεβαιώσετε. Μια μη επιβεβαιωμένη πρόταση δεν θεωρείται επαληθευμένος τρόπος επικοινωνίας και δεν χρησιμοποιείται ως αντιστοίχιση συγχώνευσης.

Προσθέστε εσωτερικές σημειώσεις

Τα μέλη που μπορούν να ανοίξουν την επαφή μπορούν να διαβάσουν τις σημειώσεις της. Τα μέλη με δικαίωμα επεξεργασίας επαφών μπορούν να προσθέσουν ή να διαγράψουν σημειώσεις. Οι σημειώσεις είναι εσωτερικές και ακολουθούν την επαφή αν συγχωνευτούν δύο προφίλ.