Μετάβαση στο περιεχόμενο

Κατανόηση του Chat χώρου εργασίας

Το Chat προορίζεται για ιδιωτικές συνομιλίες μεταξύ ενεργών μελών Team του χώρου εργασίας. Είναι ξεχωριστό από τις συνομιλίες πελατών στο Inbox.

Οι Guests δεν μπορούν να χρησιμοποιούν το Chat ούτε να εμφανίζονται στον κατάλογό του. Ένα μέλος Team χρειάζεται πρόσβαση προβολής Chat και μπορεί να ανοίγει μόνο συνομιλίες στις οποίες συμμετέχει.

  • Το αριστερό πάνελ περιέχει αναζήτηση συνομιλιών και τις προβολές All, Unread, Favorites και Archived.
  • Το κέντρο περιέχει το timeline και τον editor της επιλεγμένης συνομιλίας.
  • Ένα πάνελ συμμετεχόντων είναι διαθέσιμο για ομάδες και ανοίγει ως επικάλυψη σε μικρότερες οθόνες.

Τα avatars προσωπικών συνομιλιών εμφανίζουν την τρέχουσα κατάσταση του μέλους. Τα avatars ομάδων δεν εμφανίζουν τελεία κατάστασης.

Αν υπάρχουν μη αναγνωσμένα μηνύματα, το Chat ανοίγει στο πρώτο από αυτά. Διαφορετικά, ανοίγει στο πιο πρόσφατο μήνυμα.

Αν φτάσουν νέα μηνύματα ενώ διαβάζετε παλαιότερο ιστορικό, το Chat διατηρεί την τρέχουσα θέση σας. Όταν βρίσκεστε ήδη στο πιο πρόσφατο μήνυμα, τα νέα μηνύματα παραμένουν ορατά.

Τα μη αναγνωσμένα μηνύματα γίνονται αναγνωσμένα καθώς τα βλέπετε με τη σειρά. Το άνοιγμα μεταγενέστερου αποτελέσματος αναζήτησης ή καρφιτσωμένου μηνύματος δεν επισημαίνει ως αναγνωσμένα τα μηνύματα που παραλείφθηκαν.