Μετάβαση στο περιεχόμενο

Χρησιμοποιήστε το Workforce Chat

Το Workforce Chat είναι μια συνομιλία με assistant για συνδεδεμένα μέλη της ομάδας του workspace. Δεν είναι δημόσιο website widget και είναι ξεχωριστό από το ιδιωτικό Chat των μελών.

  1. Ανοίξτε το Workforce Chat από το header της εφαρμογής.
  2. Επιλέξτε ένα ενεργό κανάλι Workforce Chat, όταν υπάρχουν περισσότερα από ένα.
  3. Γράψτε και στείλτε ένα μήνυμα.
  4. Επιλέξτε New chat όταν θέλετε το επόμενο μήνυμα να ξεκινήσει νέα συζήτηση.

Η έναρξη νέου chat δεν δημιουργεί κενή εγγραφή. Η συζήτηση δημιουργείται με το επόμενο μήνυμα που στέλνετε. Όταν ανοίγει η οθόνη, εμφανίζεται το υπάρχον ιστορικό για τον χρήστη, τον assistant και το κανάλι σας.

Το επιλεγμένο κανάλι καθορίζει ποιος assistant απαντά. Το Workforce Chat χρησιμοποιεί την ταυτότητα με την οποία έχετε συνδεθεί στο workspace και δεν πρέπει να ενσωματώνεται σε δημόσιο site.

Λειτουργίες για δημόσιες επαφές, όπως φόρμες επισκεπτών και προληπτική συμπεριφορά website, δεν εφαρμόζονται στο Workforce Chat.